Одной из составляющих глобального успеха CARRIER была организация всеохватывающей сервисной сети. CARRIER предлагает своим клиентам полную послепродажную поддержку – от всеобъемлющего контрактного обслуживания до ликвидации аварийных ситуаций

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ

Гарантийный ремонт холодильных агрегатов Саrrrier Technologies производится нашей сервисной станцией полностью за счет компании. Также бесплатно проводятся предупредительные плановые мероприятия, направленные на повышение надежности эксплуатации агрегатов.

ДОГОВОРНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВСЕГО ПАРКА РЕФРИЖЕРАТОРОВ ЗАКАЗЧИКА

Воспользовавшись этой услугой, наши клиенты полностью перестают тревожиться за состояние своих рефрижераторов. Механики сервисной станции напомнят о необходимости очередного обслуживания, проведут требуемый ремонт, дадут рекомендации по максимально надежной эксплуатации агрегатов, предложат варианты возможной доработки и дооснащения их в соответствии с конкретными нуждами заказчика.

КРУГЛОСУТОЧНАЯСЕРВИСНАЯ ПОДДЕРЖКА ВСЕГДА И ВЕЗДЕ

Одной из составляющих глобального успеха Сагпег была организация всеохватывающей сервисной сети, гарантирующей быстрый и профессиональный ремонт 24 часа в сутки, в любой день года.

Только в Европе сервисная сеть Саrrrier Technologies, насчитывает более 300 фирменных сервисных центров. На территории России и СНГ успешно действует более 20 сервисных станций Саrrrier Technologies.

Качественный ремонт обеспечивается специально обученным персоналом. Механики сервисных станций проходят подготовку в учебных центрах компании во Франции. Но обучение на этом не заканчивается. Компания организует дополнительные курсы, как в европейских учебных центрах, так и с выездом инструкторов на конкретные сервисные станции. Этот непрерывный процесс повышения квалификации гарантирует способность механиков отремонтировать любой холодильный агрегат, от самого простого до современнейшей мультитемпературной системы. Для обслуживания и ремонта используются только подлинные запасные части и материалы, одобренные производителем. Этим обеспечивается надежная квалифицированная поддержка клиентов Саrrrier Technologies.

ПРОВЕДЕНИЕ ПЛАНОВЫХ РАБОТ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ХОЛОДИЛЬНЫХ АГРЕГАТОВ

Как и любая техника, транспортные холодильные средства нуждаются в качественном уходе. Высокая стоимость перевозимого груза предъявляет повышенные требования к их надежности. Своевременное выполнение планового обслуживания и проверка работы холодильного агрегата в значительной степени снижают риск проявления неисправности в пути. Немаловажным фактором безотказной эксплуатации является также предварительная сезонная подготовка.

РЕМОНТ ЛЮБОЙ СТЕПЕНИ СЛОЖНОСТИ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ ХОЛОДИЛЬНОГО АГРЕГАТАВ СЛУЧАЕ АВАРИИ

Если поломка все же произошла, механики сервисной станции проведут полное обследование агрегата с использованием диагностической аппаратуры и ликвидируют выявленные неисправности в кратчайшие сроки. Не секрет, что в последнее время значительно увеличился ввоз в Р.Молдова и другие страны СНГ авторефрижераторов, бывших в употреблении, а зачастую и полностью выработавших свой ресурс. По желанию клиента осуществляется либо капитальный ремонт холодильного агрегата, вплоть до восстановления компрессора и полной переборки дизельного двигателя, либо замена такого холодильного агрегата с частичным зачетом его стоимости. В экстренных случаях предусматривается ВЫЕЗД К КЛИЕНТУ для ремонта груженого авторефрижератора в дороге или на территории заказчика.